Gute Kommunikation bringt ein positives Gesprächsklima mit sich, ermöglicht Problem- und Konfliktlösungen, trägt zur Vermeidung von Missverständnissen bei, drückt Wertschätzung aus und fördert den persönlichen Erfolg. Der Austausch von Informationen und Nachrichten durch Kommunikation ermöglicht das Funktionieren von zwischenmenschlichen Beziehungen und Organisationen.

Dieses Trainingsprogramm vermittelt die Grundlagen guter Kommunikation. Die Teilnehmer/-innen lernen verschiedene Kommunikationsmodelle und Gesprächssituationen kennen. Darüber hinaus vermittelt das Seminarpaket die unterschiedlichsten Gesprächstechniken. Anhand von Übungen und Praxisbeispielen wird eine intensive Auseinandersetzung mit dem eigenen Kommunikationsverhalten gefördert.

Das Seminarpaket „Kommunikation“ ist als 2-Tages-Seminar konzipiert und untergliedert sich in vier Module:

Modul 1: „Grundsätze der Kommunikation“
Modul 2: „Kommunikationsmodelle“
Modul 3: „Gesprächstechniken I“
Modul 4: „ Gesprächstechniken II“